Vigente desde el 31 de agosto de 2026.
Esta política describe qué datos personales recolecta Bidi (en adelante, «Bidi», «la plataforma» o «nosotros»), con qué finalidad los usa y qué derechos tenés sobre ellos. Aplica tanto a quienes crean una cuenta de vendedor en Bidi como a quienes participan de un grupo de WhatsApp donde un vendedor usa Bidi para rematar productos.
El responsable del tratamiento de los datos descriptos en esta política es Bidi (https://www.bidi.ar). Para cualquier consulta, ejercicio de derechos o reclamo relacionado con tus datos personales, podés escribir a hola@bidi.ar.
Bidi trata dos categorías de personas con datos y finalidades distintas: los vendedores que se registran en la plataforma, y los participantes de los grupos de WhatsApp donde esos vendedores rematan sus productos.
Si creás una cuenta en Bidi para vender, recolectamos: tu email, tu nombre, tu teléfono (opcional) y, cuando el cobro de suscripciones esté activo, los datos de facturación y de tu suscripción. Los pagos de la suscripción los procesa Mercado Pago: Bidi no almacena números de tarjeta ni datos sensibles de medios de pago, esa información queda exclusivamente en manos de Mercado Pago. Si vinculás un número de WhatsApp para que el bot subaste, mirá la sección 2.3.
Si participás de un grupo de WhatsApp donde un vendedor usa Bidi para rematar productos —sin que eso implique que tenés una cuenta registrada en la plataforma—, el bot de Bidi trata los siguientes datos, en la medida en que WhatsApp los expone:
Las ofertas se conservan tal cual se recibieron —incluidas las que el bot rechaza, por ejemplo por llegar tarde o por un monto insuficiente— porque son el registro de auditoría de cada subasta: es la única forma de poder reconstruir, ante un reclamo, quién ofertó qué y cuándo.
Si sos vendedor y vinculás tu número de WhatsApp para que el bot lo use, ese vínculo funciona igual que vincular WhatsApp Web o WhatsApp Desktop: mientras la sesión está activa, el proceso de Bidi que opera tu bot pasa a recibir en tiempo real los mensajes de los chats de ese número. Por eso recomendamos usar un teléfono dedicado exclusivamente a tus subastas, no tu número personal.
Con esa vinculación procesamos los mensajes de los grupos que registrás para subastar y los datos de sus participantes (ver 2.2), y los mensajes privados que le escriben al bot para un flujo del servicio (por ejemplo, el reclamo del ganador). Las credenciales técnicas de la sesión se guardan cifradas y se destruyen cuando desvinculás el número. El detalle completo, sección por sección, está en Qué hacemos con tu WhatsApp.
Bidi no procesa el pago del producto subastado ni actúa como intermediario de esa compraventa: cobra únicamente la suscripción del vendedor. El acuerdo de compra, el pago y la entrega del producto son un trato directo entre el vendedor y el comprador, ajeno a Bidi.
Bidi no vende tus datos personales. Para operar la plataforma, compartimos datos con los siguientes encargados del tratamiento, que los procesan por cuenta de Bidi y bajo instrucciones nuestras:
Los servidores de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de la Argentina, lo que puede implicar una transferencia internacional de datos. En esos casos, exigimos a nuestros proveedores un nivel de protección adecuado para los datos que tratan.
Bidi usa cookies técnicas, necesarias para mantener tu sesión iniciada y para el funcionamiento del inicio de sesión (incluido «Continuar con Google», cuando elegís ese método). No usamos cookies de publicidad ni de perfilado para avisos.
Cuando está habilitado, usamos Google Analytics para medir el uso del sitio, en las páginas públicas del sitio y del panel; las páginas de acceso por enlace personal (por ejemplo, el reclamo de un ganador o el portal de compras) quedan fuera de la medición. Google instala sus propias cookies para eso. Podés bloquear estas cookies desde la configuración de tu navegador sin que eso afecte tu posibilidad de usar Bidi.
Conservamos los datos de tu cuenta mientras esté activa. Las ofertas y mensajes relacionados con las subastas de un grupo se conservan como registro de auditoría durante el tiempo que sea razonablemente necesario para resolver reclamos sobre esas subastas. Más allá de esos plazos, podemos conservar cierta información cuando una obligación legal así lo exija.
De acuerdo con la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escribinos a hola@bidi.ar.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos con proveedores que aplican estándares de seguridad reconocidos en la industria.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. Si el cambio es significativo, lo vamos a anunciar en la plataforma. La fecha de vigencia al pie de esta página siempre indica la versión más reciente.
Ante cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribí a hola@bidi.ar.