Guía para vendedores

De crear tu cuenta a tu primera subasta en el grupo

Seis pasos, de punta a punta. Contá unos diez minutos: la mayor parte es cargar fotos y precios — el bot se encarga del resto.

Paso 1

Creá tu cuenta

Entrá a /registro y completá tu nombre, email y contraseña — o entrá directo con Google. Antes de crear la cuenta aceptás los Términos y condiciones y la Política de privacidad.

Con la cuenta creada entrás directo a tu panel.

Formulario de creación de cuenta de Bidi, con email, contraseña y aceptación de términos
Creá tu cuenta con tu email en menos de un minuto.
Paso 2

Vinculá el teléfono del bot

Desde Vinculación arrancás el asistente. Te recomendamos un número aparte para el bot; si preferís usar tu WhatsApp de siempre, leé antes ¿cuál conviene?

  • El asistente te da un código QR o un código de vinculación; lo confirmás desde ese teléfono.
  • Dejalo prendido y conectado a internet todo el tiempo. Si el teléfono pasa 14 días sin conexión, WhatsApp desvincula la sesión sola y hay que volver a vincular.
Asistente de vinculación de WhatsApp del panel, mostrando la sesión conectada
El asistente confirma la vinculación y el estado de la sesión.
Elegir número

¿Uso mi número o uno aparte?

Te recomendamos uno aparte, por dos motivos. Privacidad: vincular funciona como WhatsApp Web, así que Bidi recibe todos los mensajes de ese número mientras la sesión está activa (solo procesa las ofertas de los grupos que registrás; el resto se descarta al instante, y podés leer el detalle en Qué hace Bidi con tu WhatsApp). Riesgo: WhatsApp puede restringir el número que usa un bot, y si es otro chip, eso no toca tu WhatsApp personal. Con tu número de siempre, la ventaja es que los compradores te escriben a vos directo.

Lo que conviene saber antes de elegir. Bidi trabaja como un dispositivo vinculado a tu WhatsApp, como WhatsApp Web. WhatsApp puede restringir un número si cree que manda mensajes automáticos o molestos — típicamente, escribirle mucho a gente que no lo pidió. Bidi está diseñado para no comportarse así: postea a ritmo humano, reacciona en vez de contestar cada oferta y nunca le escribe primero a nadie. Aun así, esa decisión es de WhatsApp y no depende de nosotros; por eso muchos vendedores prefieren un número aparte para el bot, y es lo que te sugerimos si no querés arriesgar el tuyo.

Si el número es nuevo, mandale un par de mensajes desde tu teléfono y agregalo al grupo antes de vincular: así ya aparece en la lista.

Si vas a organizar tu grupo (bloques y cola para que otros vendan), sea cual sea el número que elijas, tiene que quedar como admin del grupo de WhatsApp — más sobre esto en ¿Organizás un grupo de compra-venta?.

Ver términos

Activación

¿Por qué el bot tarda 24 h en arrancar?

Es una medida de cuidado del número: cada número recién vinculado arranca a rematar 24 h después, para que el bot nunca aparezca posteando ofertas apenas se conecta.

Mientras esperás, ya podés cargar tu catálogo, publicar tu página pública y programar tus próximos remates para cuando el bot arranque — nada de esto queda bloqueado por la espera.

Revincular el mismo número no reinicia el reloj si ya arrancaste el conteo con él: una reconexión no te manda de vuelta a las 24 h, salvo que WhatsApp haya restringido el número — ahí vuelve a empezar.

Paso 3

Elegí el grupo donde subasta el bot

Con el teléfono ya vinculado, el mismo asistente te muestra los grupos de WhatsApp de ese número. Elegís el grupo donde el bot va a publicar los lotes y leer las ofertas — puede ser uno que ya tenés o uno nuevo creado para esto.

Página Grupos del panel con el grupo vinculado activo
Elegí el grupo donde el bot va a publicar tus subastas.
Paso 4

Armá tu subasta y cargá los lotes

Desde el grupo vinculado entrás a Subastas y creás una nueva: título, ventana horaria (cuándo arranca y cuándo cierra) y, si querés, que el bot avise el catálogo en el grupo antes de empezar.

Después cargás los productos, uno por uno o por planilla: título, precio base y hasta 2 fotos y 1 video por lote. Cada lote se remata al mejor postor, con anti-sniping (si llega una oferta justo sobre la hora, el cierre se corre un poco para que nadie se quede afuera por un segundo). Si preferís precio fijo, marcás todo el evento como venta directa: ahí alcanza con escribir «claim» sobre la foto del lote para llevárselo, sin puja.

Remate mixto: si un mismo remate combina lotes al mejor postor con otros a precio fijo, elegís «Mixto» al crear la subasta y el modo pasa a definirse lote por lote — cada producto que cargues (a mano o por planilla, con la columna «modo») te pide que elijas «Subasta» o «Venta directa» antes de poder marcarlo listo.

Detalle de una subasta con su ventana horaria y la grilla de lotes cargados
Cargá el título, la ventana horaria y los productos del evento.
Paso 5

Así se ve en el grupo

El bot postea el lote con foto, precio base y hora de cierre. La gente oferta escribiendo el monto en el grupo — el bot reacciona a cada mensaje y de tanto en tanto postea un resumen, en vez de contestar oferta por oferta.

Cuando cierra la subasta, el bot anuncia al ganador en el grupo, con una mención y un link personal para coordinar la entrega. No hace falta que hagas nada mientras tanto: mientras el bot esté conectado, repite esto solo, lote por lote.

Paso 6

Cierre, ganador y ventas

Desde ese link, el ganador confirma sus datos y queda conectado con vos — el pago y la entrega los arreglan entre ustedes, como siempre.

Vos ves todo desde Ventas: qué se vendió, a quién y a cuánto, lote por lote.

Panel de ventas de Bidi, con el listado de lotes vendidos y sus ganadores
Seguí cada venta: qué se vendió, a quién y a cuánto.
Grupo compartido

Bidi en grupos ajenos: cómo se turna, cómo pausar

Si vendés en un grupo donde también remata otro vendedor con Bidi —o vos mismo tenés varios turnos ahí— así es como se reparte el escenario.

Un lote vivo por grupo, y se turnan solos

El grupo de WhatsApp corre un solo lote a la vez, sin importar de qué vendedor sea. Con dos números de Bidi en el mismo grupo, el turno es automático: lanza el que hace más tiempo no lanzó un lote — no hay que coordinar nada a mano.

Si tu lote no entra en lo que queda de tu turno

Antes de sacar un lote, Bidi calcula si termina dentro de tu turno. Si no entra, no sale: queda primero en la cola para tu próximo turno, en vez de pisarle el horario a quien sigue. Es una regla estricta — prefiere esperar antes que invadir el turno de otro vendedor.

La pausa entre lotes

El lote que ya está corriendo nunca se corta: la hora de cierre está publicada en el grupo y las ofertas son un compromiso. Lo que se va a poder pausar es el paso al lote siguiente — útil si compartís el grupo con alguien que remata a mano. Es una función que todavía estamos construyendo.

Organizador

¿Organizás un grupo de compra-venta?

Para organizar tu grupo con bloques y cola hacen falta tres cosas: el número del bot tiene que ser admin del grupo (es la prueba de que un admin real de WhatsApp lo puso ahí — solo un admin puede promover a otro admin), tu cuenta necesita el plan Feria (tus primeros 30 lotes gratis) o el plan Organizador (sin tope), y ese mismo número tiene que seguir conectado — una sesión caída no alcanza.

Con el bot admin, abrís bloques semanales y repartís turnos entre tus invitados: cada uno remata con el bot entero (ofertas, incremento mínimo, anti-sniping, resumen del cierre) y el ganador siempre queda anunciado en el grupo, con mención — eso nunca se recorta. Vos también vendés en tu propio grupo, con todo el bot.

Ver los planes

Plus

¿Vendiste en el grupo de otro? Hacete Plus

Si vendiste tu primer lote como invitado en el grupo de un organizador, el bot te ofrece Bidi Plus por privado — nunca en el grupo, y solo porque vos ya le escribiste antes.

Escribile PLUS al bot por privado y te responde un código de 6 caracteres. Cargalo en el portal de tu cola (el mismo link que ya usaste para vender) para atar tu identidad de WhatsApp a tu cuenta.

Desde ese mismo portal comprás tu paquete de créditos. Sirve en cualquier grupo organizado con Bidi, no solo en el que lo compraste: con Plus, el link de tu comprador te llega directo a vos, sin pasar por el organizador.

Ver los paquetes de Plus

¿Lista tu primera subasta?

Creá tu cuenta, vinculá el bot y en minutos tenés el primer lote publicado en tu grupo.

Crear cuenta

¿Ya tenés cuenta? Ir a tu panel